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Häufig gestellte Fragen
📌 FAQs zur digitalen Kunst
Bieten Sie Rückerstattungen für Käufe digitaler Kunst an?
Aufgrund der Art digitaler Downloads bieten wir nach Abschluss des Kaufs keine Rückerstattungen an. Sollten Sie jedoch Probleme mit Ihren Dateien haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Sie erreichen unser Kundensupportteam per E-Mail unter info@aiartforce.com oder über unser Kontaktformular auf der Website. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Wie lade ich meine gekaufte digitale Kunst herunter?
Sobald Ihr Kauf abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Download-Link. Klicken Sie einfach auf den Link, um Ihre digitalen Kunstdateien direkt auf Ihr Gerät herunterzuladen.
Kann ich die digitale Kunst, die ich kaufe, ausdrucken?
Ja, unsere hochauflösenden Dateien (verfügbar in 4K, 8K und 12K) eignen sich perfekt zum Drucken. Sie können sie verwenden, um Drucke, Leinwände oder andere physische Formate zu erstellen.
Sind die digitalen Kunstdateien mit Wasserzeichen versehen?
Nein, die digitalen Kunstdateien, die Sie kaufen, haben keine Wasserzeichen. Die Vorschaubilder auf der Website können Wasserzeichen enthalten, aber die heruntergeladenen Dateien sind sauber und einsatzbereit.
Kann ich die digitale Kunst für kommerzielle Zwecke nutzen?
Unsere Standardlizenzen sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Wenn Sie die digitale Kunst für kommerzielle Zwecke verwenden müssen, kontaktieren Sie uns bitte für Informationen zum Erwerb einer kommerziellen Lizenz.
Was soll ich tun, wenn beim Download Probleme auftreten?
Wenn Sie beim Herunterladen Ihrer digitalen Kunst auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam unter info@aiartforce.com. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Dateien umgehend erhalten.
Kann ich die digitale Kunst vor dem Kauf anpassen?
Für einige unserer digitalen Kunstwerke bieten wir Anpassungsoptionen an. Kontaktieren Sie uns, um Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen.
📌 Häufig gestellte Fragen zu Print-on-Demand (POD)
Was ist Print-on-Demand (POD)?
POD bedeutet, dass Ihr Produkt erst nach Ihrer Bestellung gedruckt und versendet wird. Dadurch können wir einzigartige, hochwertige Drucke ohne überschüssige Lagerbestände anbieten.
Wie lange dauert der Versand von Print-on-Demand-Produkten?
- Inlandsbestellungen : Voraussichtliche Lieferzeit 2-4 Werktage
- Internationale Bestellungen : Geschätzte 4-6 Werktage
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, werden Ihnen die Tracking-Details bereitgestellt.
Wie viel kostet der Versand?
Der Versand ist weltweit kostenlos! 🎉
Kann ich ein Print-on-Demand-Produkt zurückgeben?
Ja! Sie können POD-Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, wenn sie beschädigt, defekt oder falsch sind. Der Rückversand ist kostenlos .
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Wenn Ihr POD-Produkt beschädigt oder defekt ist, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen unter info@aiartforce.com mit Ihren Bestelldetails und Fotos des Problems.
Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf eines Print-on-Demand-Produkts stornieren?
Sobald eine Bestellung in Produktion ist, kann sie nicht mehr storniert werden . Wenn Sie Ihre Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Sind die Druckfarben genau wie auf der Website dargestellt?
Aufgrund von Unterschieden zwischen Bildschirm und Druckausgabe können die Farben leicht abweichen, wir gewährleisten jedoch die höchste Druckqualität.
Bieten Sie individuelle Druckaufträge an?
Derzeit bieten wir keine individuellen Designs oder Modifikationen für Print-on-Demand-Produkte an.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, PayPal und andere sichere Zahlungsoptionen an der Kasse.
Versenden Sie weltweit?
Ja, wir bieten kostenlosen weltweiten Versand an, mit Ausnahme der USA und Kanada . Die Lieferzeiten variieren je nach Land.
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Haben Sie Fragen?
Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQ nicht finden, können Sie uns eine Nachricht senden, indem Sie das untenstehende Formular ausfüllen.